El primer día para ir gratis en las Cercanías de Málaga y los viajeros, contentos con la medida, son más lo que quieren. Este 1 de septiembre es el el primer día que entró en vigor la suscripción gratuita financiado por el Gobierno para que los viajes en Cercanías sean totalmente gratuitos hasta final de año. Las condiciones son hacer un mínimo de 16 viajes en los cuatro meses para que se devuelva la fianza necesaria de diez euros.
En la estación Centro-Alameda el recibimiento fue muy impresionante. Nikola viene a recargar su billete mensual, trabaja a diario en el aeropuerto y está «muy contento con el nuevo trato». Hoy es el primer día que puedes utilizar tu abono sin pagar más que el depósito -que te será devuelto en diciembre una vez que hayas confirmado que has realizado todos tus viajes- y consigue un ahorro de «más de 150€ en cuatro meses» con este nuevo título multiviaje. Lo cierto es: «En la medida de lo posible, el Gobierno debería prorrogarlo hasta el verano como mínimo“.
Nikola es una de las personas que paga la fianza en efectivo y pregunta a los comisarios que Renfe ha puesto a disposición del público para ayudar a los clientes en estas primeras semanas qué tendrá que hacer para recuperar la fianza. «En diciembre en una estación con taquilla, como María Zambrano, das el vale y te devuelven el dinero«, le dice el gerente con una sonrisa, por eso recomiendan pagar con tarjeta, el reembolso es instantáneo. Por eso, Nikola debe guardar el pequeño recibo que emite la taquilla en papel térmico.
Junto a los castillos, el alcaide declara que los principales problemas de los clientes no son con la donación, cómo sacarla o qué contienen, sino a la hora de validarlos con el teléfono por el lector de QR, “Acércalo al semáforo rojo” le dice a un usuario que logra validarlo. “Entonces tenemos varias PDA que nos permiten validar el viaje”, dice.
Entre ellos está María, cuyo código de teléfono el lector nunca acaba de conocer. «¿Te lo pusiste físicamente?» pregunta el alcaide. Debido a la respuesta positiva, explica que cuando se transfiere el boleto a la tarjeta de papel, el QR deja de funcionar, «entonces algunas personas no lo usan«. Empieza la pelea con tu bolso de mano para encontrar el título perdido entre tantas otras cartas y cachivaches que tienen alguna inquietud, que el tren está por llegar.
Rafael, dentro, esperando el Cercanías. Va a Fuengirola, donde vive y viaja todos los días a la capital por trabajo, “antes cambiaba el coche por el tren, ahora que cara es la gasolina, estos meses sólo voy a usar el tren”. Rafael valora positivamente la donación gratuita y cree que debe permanecer más tiempo, pero no sin condiciones”.tendrían que ver qué personas son realmente necesariashay gente que no necesita la ayuda”.
Renfe espera que esta medida afecte a más de 4 millones de viajes en la provincia. En los tres primeros días, el cuerpo emitido en Málaga lleno de eso 7.818 suscripciones gratuitas con Cercanías y Media Distancia. De ellos, 7.272 corresponden al núcleo de Cercanías y 546 a Media Distancia. Cifras que la compañía espera que sigan aumentando.
A pocos metros de Rafael, Peter espera en el Cercanías. es tripulación de vuelo en compañía y va al aeropuerto. No vive aquí, pero por trabajo pasa varias noches al mes en Málaga y se desplaza al aeropuerto, desconocía el título, pero declara que lo conseguirá «en cuatro meses hago más de 16 viajes». Además, valora positivamente la promoción del transporte público: “Ojalá todos los países lo hicieran”.
Maria Del Carmen es periodista española nacida en Écija, Andalucía. Comenzó su carrera como periodista a principios de los años 80, trabajando para varios periódicos y emisoras de radio en España. A finales de los 90 se trasladó a Londres, donde trabajó como periodista independiente durante varios años. Regresó a España a principios de la década de 2000, y actualmente trabaja como periodista en DiarioÉcija. También ha publicado varios libros.


