Comisiones Caixabank | Aviso de Caixabank a los clientes de las cuentas Día a Día e Imagine sobre el servicio de ventanilla

Comisiones Caixabank |  Aviso de Caixabank a los clientes de las cuentas Día a Día e Imagine sobre el servicio de ventanilla

Comisiones Caixabank | Aviso de Caixabank a los clientes de las cuentas Día a Día e Imagine sobre el servicio de ventanilla

Resumen rápido

Lo esencial de esta noticia

Qué cambia CaixaBank introduce una comisión de 2 euros por servicio de ventanilla para ciertas operaciones.
A quién afecta Clientes de las cuentas Día a Día e Imagine de CaixaBank.
Dónde ocurre Oficinas de CaixaBank, especialmente en Valencia.
Qué pasa ahora Los clientes deberán pagar por operaciones que antes eran gratuitas, salvo excepciones específicas.

Oficina de Caixabank en Valencia. / EFE/Manuel Bruque

El banco aclara cuándo cobra comisión por retiradas de efectivo, transferencias y traspasos, pago de cobros de no residentes (distintos de impuestos) y solicitud de extractos

A

CaixaBank ha enviado una carta a los clientes de sus cuentas Lái to Lái informándoles de que han cambiado las condiciones de algunos de sus servicios. Entre los cambios más significativos se encuentran los que afectan las condiciones de prestación del servicio monetario.

El banco recuerda que el servicio de ventanilla necesita un responsable comercial que atienda personalmente al usuario. Caixabank informa que «si necesitas atención personalizada de un gestor comercial para realizar disposiciones de efectivo, traspasos y traspasos, pago de recibos de no residentes (excepto impuestos) y solicitud de extractos, CaixaBank te
se cobrará un precio específico de 2 euros por cada operación». Lo mismo se aplica a los clientes de Imaging.

Caixabank dice que “el precio del servicio de ventanilla es independiente del precio de las operaciones realizadas por este canal (son combinados) y de la tarifa diaria. Se genera en el momento en que se realiza la transacción y se liquida y debita de la cuenta al día siguiente.

Caixabank informa que no cobrará si la operación no se puede realizar en los cajeros porque los conectados a la oficina no funcionan correctamente por una incidencia técnica.

Están exentos de pago: Los usuarios mayores de 65 años para las 5 primeras operaciones realizadas en ventanilla cada mes, los menores de 18 años, las personas con discapacidad y los titulares de cuentas HolaBank, cuentas básicas, cuentas sociales o cuentas de pago .

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CaixaBank recuerda que no cobra ningún coste a los clientes y no clientes que depositen efectivo en su propia cuenta o en la cuenta de un tercero.

¿Qué es un servicio de cheques?

Caixabank define el servicio de dinero como los cobros y pagos ordenados por el cliente en sus cuentas (ingresos, disposiciones, transferencias), solicitudes de extractos y otras cuestiones.

Periodista de Écija en  |  Otras publicaciones

Antonio Gómez es un conocido periodista en España. Nació en Écija, Andalucía, el 3 de diciembre de 1963.

Tras estudiar periodismo en la Universidad de Sevilla, comenzó su carrera trabajando para diferentes periódicos de Andalucía. En 1988, entró en la plantilla de El País, uno de los diarios más importantes. Ha sido corresponsal en Madrid y Bruselas, y actualmente trabaja para DiarioÉcija.com.

Gómez ha ganado varios premios por su trabajo, incluido el Premio Nacional de Periodismo en 2001. En 2006, fue nombrado Periodista del Año por la Asociación de la Prensa Española.

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Preguntas frecuentes

Dudas rápidas sobre esta noticia

¿Qué operaciones generan comisión en el servicio de ventanilla?

Se cobra comisión por retiradas de efectivo, transferencias, traspasos y pagos de recibos de no residentes.

¿Quiénes están exentos de pagar la comisión?

Están exentos los mayores de 65 años para las primeras cinco operaciones del mes, menores de 18 años, personas con discapacidad y titulares de ciertas cuentas especiales.

¿Se cobra comisión si el cajero no funciona correctamente?

No, si la operación no puede realizarse debido a una incidencia técnica, no se aplicará ningún cargo.

¿Cómo afecta esto a los clientes de CaixaBank?

Los clientes deberán considerar estas comisiones al realizar operaciones en ventanilla, lo que podría afectar la elección entre cajero y atención personalizada.

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